Diensthoofd facturatie en inning (m/v/x)
Werken bij Sint-FranciscusziekenhuisJe bent kalm, geduldig en klantvriendelijk, maar je staat ook stevig in je schoenen. Wanneer nodig, ben je overtuigend en niet bang om te bellen. Je bent een echte communicatieve rots in de branding.
In het team facturatie van SFZ leid je een team van vijf collega’s. Samen helpen jullie patiënten, artsen en andere stakeholders op een klantvriendelijke, enthousiaste en glimlachende manier. Jullie zorgen ervoor dat iedereen het antwoord op hun vraag krijgt.
Succes in facturatie draait niet alleen om cijfers, maar om mensen. Elke dag streven we naar onze kernwaarden: vriendelijk, inlevend, professioneel en samenwerkend. Samen zorgen we ervoor dat onze patiënten en belanghebbende tevreden zijn en onze processen vlekkeloos verlopen. Kun jij je vinden in onze kernwaarden? Dan ben jij het diensthoofd facturatie waarnaar wij op zoek zijn om ons team te versterken!
Solliciteer nu
- Onbepaalde duur
- Jobtime min. 80%
Wat houdt de functie in?
De dienst facturatie is verantwoordelijk voor een kwaliteitsvolle dienstverlening bij de tarificatie, facturatie en inning.
Het diensthoofd facturatie stuurt het team ‘facturatie en inning’ aan zodat een vlotte organisatie gewaarborgd wordt. Het diensthoofd stuurt medewerkers aan en ondersteunt hen in de uitvoering van hun werk. Hij/zij begeleidt, coacht medewerkers en detecteert opleidingsbehoeftes.
Je draagt de missie en visie uit; o.a. door het motiveren van je team en het aanmoedigen van integratie en onderlinge samenwerking.
Inhoudelijk volgt het diensthoofd de wetgeving van nabij op, vertaalt deze naar de werking van de afdeling en communiceert met alle belanghebbenden over de impact van wijzigingen in wetgeving op de facturatie. Hij/ zij adviseert betrokken over regelgeving. Bij complexe problemen staat het diensthoofd zijn medewerkers bij in het zoeken naar een oplossing. Hij/zij analyseert klachten en tracht, in overleg, tot een oplossing te komen.
Hij/ zij volgt de werking van de afdeling op en rapporteert hierover aan directie.
Wat verwachten we van jou?
Je beschikt over een bachelor of masterdiploma in een administratieve of financiële richting.
Je hebt kennis van ziekenhuiswetgeving, tarificatie- en facturatiemethodiek en de RIZIV-nomenclatuur. Je hebt ervaring met administratieve processen en beschikt over een rekenkundig inzicht, kan problemen detecteren en oplossingen aanreiken.
Je bent een sterk organisator met goede communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling zodat een goede uitwisseling van informatie kan gebeuren naar zowel interne als externe diensten en patiënten m.b.t. administratieve en/of financiële dossiers.
Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen waardoor je diverse problemen (ook personeel gerelateerd) van de dienst kan oplossen. Je bent als leidinggevende in je dagelijks functioneren gefocust op een open en duidelijke communicatie, opvolging en empowerment van medewerkers, competentie-ontwikkeling en een constructieve en aangename werksfeer binnen je team.
Wij bieden
Wij bieden je een boeiende functie in een uitdagende werkomgeving met tal van opleidingsmogelijkheden – een competitief salaris met aantrekkelijke extralegale voordelen.
